中新網(wǎng)合肥10月3日電(趙強 周耀斌)10月3日，初秋的黃山天氣持續(xù)晴好，點點深紅、鵝黃掩映在青翠的蒼松之間，好似一幅色彩斑斕的油畫，近千面五星紅旗在黃山之巔迎風飄揚，更增添了節(jié)日的氣氛。在國寶迎客松旁，幾名身姿挺拔的巡邏民警步入記者的視野，他們是黃山風景區(qū)公安局玉屏樓派出所的民警。
迎客松作為國寶級名松，是黃山的標志性景觀，也是安徽省的象征之一，每年有超過三百萬的海內(nèi)外游客慕名前來觀賞，節(jié)假日期間，這里更是人潮涌動，游人如織。迎客松、天都峰、蓮花峰、西海大峽谷等眾多精華景點都集中在玉屏樓派出所轄區(qū)內(nèi)。
“在這里執(zhí)勤，遇到最多的就是旅游咨詢?！庇衿翗桥沙鏊L孫南華告訴記者，作為黃山景區(qū)公安民警，不僅要保障游客的出游安全，還要熟悉景區(qū)的游步道分布、功能區(qū)劃分，了解黃山風景區(qū)的歷史文化和名木古樹，及時為游客答疑解惑，提供精準便捷的服務(wù)。
孫南華介紹，“黃山因旅游而興，旅游因警而安，黃山景區(qū)公安倡導主動、實戰(zhàn)、協(xié)同、服務(wù)的工作理念，在做好安全防范各項工作的同時，積極服務(wù)好每一位游客群眾?！惫ぷ饕詠?，只要有閑暇，他便主動“充電”，學習關(guān)于黃山景區(qū)的自然文化知識，將游步道線路、文化古跡等相關(guān)知識銘記于心，儼然一張問不倒、一口清的“活地圖”。
上午11時許，孫南華正和同事在玉屏廣場上巡邏，維護旅游治安秩序，為游客提供旅游咨詢。游客們沉醉黃山的美景之中，經(jīng)常不小心將隨身包裹、物品等遺忘在景區(qū)，巡邏中，孫南華和同事們總會耐心的提醒游客妥善保管隨身物品，不時為游客拉緊背包的拉鏈。
忽然，一位中年男游客急匆匆的找到了他：“警察同志，我和女兒走散了，孩子又沒有手機，現(xiàn)在很著急，能不能幫忙找一找？”在詳細詢問了女孩的體貌特征，索要了一張照片后，孫南華立即發(fā)送給值班民警，值班民警通過視頻巡察系統(tǒng)很快鎖定了小女孩最近出現(xiàn)的區(qū)域。
他隨即將尋人信息和照片發(fā)送給正在該區(qū)域執(zhí)勤的民警和治安防范聯(lián)絡(luò)員，十幾分鐘后，好消息傳來，一名環(huán)衛(wèi)工人在游步道旁的平臺上發(fā)現(xiàn)了疑似走失的小女孩，孫南華迅速帶著報警人來到女孩所處的位置，幫助游客一家團聚。這樣的警情，節(jié)假日期間每天都會有數(shù)十起在黃山之巔上演，不論是救助、尋人、尋物還是旅游咨詢，民警們都盡己所能為游客提供幫助。
18時許，隨著夜幕的降臨，下山游客在下行索道附近排起了長隊，孫南華和同事們來到隊伍附近，一邊維持排隊秩序，一邊與游客們溝通交流，安撫因排隊帶來的焦躁情緒，并不時用手電筒為游客照亮腳下的道路，提醒他們注意安全。他告訴記者，“國慶第三天，進山游客近4萬人，我們要目送最后一位游客安全下山后才能撤離，今天估計會執(zhí)勤到晚上9點”。(完)