“開幕式現(xiàn)場遇到一個志愿者小姐姐，是中國人?！边@段由中國球迷在俄羅斯盧日尼基體育場外拍攝的視頻中，一位身穿紫色志愿服的中國姑娘，正面帶笑容幫各地球迷指路。
這個姑娘是徐琛，今年23歲，憑借流利的英、俄、德三種語言以及過硬的足球素養(yǎng)入選本屆世界杯志愿者，目前正在俄羅斯留學(xué)。
對于國內(nèi)媒體對她的關(guān)注，徐琛謙虛地表示，自己只是世界杯上小小一環(huán)，每個工作崗位都有中國面孔。
【敬業(yè)】
為照顧中國球迷
主動申請?zhí)砑又形牟?/p>
徐琛來自河南濮陽，是河南大學(xué)外語學(xué)院俄語系2013級學(xué)生，2017年8月到莫斯科大學(xué)新聞系就讀研究生。
去年12月，徐琛報名參加了俄羅斯世界杯志愿者的選拔。志愿者的選拔很嚴格，不僅要過語言關(guān)，還要足夠了解足球。“面試是通過英、俄、德三種語言考查我對足球知識以及對本屆世界杯的了解程度?！毙扈≌f。
最終，經(jīng)過一個多月的層層選拔，她憑借自己流利的語言水平，以及對足球知識的了解，順利成為一名志愿者。
在世界杯上，她負責(zé)的主要工作叫做“最后一英里”，就是在斯巴達克體育場和盧日尼基體育場旁邊，運用自己熟練的中、英、俄、德四種語言為來自世界各地的球迷指路。
除此之外，徐琛還負責(zé)一些廣播播報，原本組委會規(guī)定用俄語、英語播報，但她了解到有很多中國球迷也來到俄羅斯，于是主動向上級申請，添加了中文語種的播報。
有時，她還會遇到緊急情況。有一次，一位中國球迷開賽前一個小時來找她，說他買的票進不去場，徐琛就幫他跟檢票口溝通，最后順利幫他進入球場。
身在俄羅斯的徐琛通過微信告訴河南商報記者，每到球賽日，她都要站6個小時，從開賽前到球迷完全散場。作為一名資深球迷，球賽近在咫尺卻無法親眼看到，徐琛說：“也會遺憾，但想到可以幫助球迷解答他們的問題，就很開心?！?/p>
【刻苦】
學(xué)完俄語又學(xué)德語
兩學(xué)期成績都是滿分
徐琛從小就品學(xué)兼優(yōu)，又愛好運動，經(jīng)常和家人參加戶外活動，是個地地道道的體育迷。在河大讀書期間，徐琛因為一次機會與河南建業(yè)隊結(jié)緣，從此成為建業(yè)隊的鐵桿粉絲。
6月23日，河南商報記者聯(lián)系上徐琛大學(xué)時的輔導(dǎo)員謝尚萌。他回憶說，徐琛大學(xué)時表現(xiàn)很突出，學(xué)習(xí)成績好，語言表達能力、人際溝通能力也很強，特別是在語言學(xué)習(xí)方面非常有天賦。“在河南大學(xué)舉辦的英語演講比賽上，徐琛獲得了非專業(yè)組英語演講比賽一等獎?！?/p>
當(dāng)徐琛的故事發(fā)到網(wǎng)上后，很多網(wǎng)友都為她熟練掌握多種語言點贊。徐琛向河南商報記者介紹道，自己大學(xué)時的閨蜜是一位“英語大神”，在她的監(jiān)督下，自己在學(xué)習(xí)俄語的同時，英語也沒落下。
“德語是我來莫斯科以后學(xué)的，因為必須要修一門二外。我是用第二外語俄語學(xué)的第三外語德語，剛開始很痛苦，班里都是俄羅斯學(xué)生，老師進度很快，但我不想給中國人丟臉，這個想法支撐我學(xué)了下來，老師也經(jīng)常鼓勵我，兩學(xué)期的成績我都是滿分。”徐琛說。
作為一個掌握多種語言的“大神”，她還分享了自己學(xué)習(xí)語言的秘訣，“學(xué)習(xí)語言要開口大聲說出來，可以多看看該語種的動畫片、電視劇?！?/p>
【驕傲】
世界杯每個工作崗位上
都有中國留學(xué)生的身影
其實，這不是徐琛第一次做志愿者。2015年12月，上海合作組織成員國總理第十四次會議(以下簡稱“上合總理會”)在鄭州舉行，徐琛就被抽到上合總理會上去做志愿者。
看到國內(nèi)媒體對她的關(guān)注，徐琛很謙虛，她說：“我做的都是很普通的小事，得到大家的關(guān)注我很榮幸，但是我覺得我配不上這樣的贊美。”
在這次的世界杯上，到處都能看到中國志愿者的面孔。徐琛說，雖然自己不知道中國志愿者的具體數(shù)目，但是每一個工作崗位都會有中國留學(xué)生的身影。
她說，當(dāng)大家一開始關(guān)注到自己的時候，她覺得可以讓更多中國人知道，世界杯上有中國志愿者，這樣中國球迷可以更方便地尋求幫助?！暗?，我慢慢發(fā)現(xiàn)其實自己只是小小的一環(huán)，談不上為國爭光，只是努力做到不辱國威，希望大家能看到志愿者這一個大群體，而不是一個小小的我?！?/p>
徐琛已經(jīng)快一年沒回過家了，因為這次世界杯，她把回家的計劃又向后推遲了一個月。每天的志愿工作很辛苦，但徐琛的言語間都是正能量，她說，自己的夢想是做一名體育記者，“這屆世界杯我最大的收獲，就是切身感受到了奉獻的意義和微笑的力量。”
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