國網(wǎng)連江供電公司員工27日走進(jìn)臺(tái)資企業(yè)——福州溫泉高爾夫場上門服務(wù)，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
在福州溫泉高爾夫球場，工作人員通過網(wǎng)上連線仍然身處臺(tái)灣的球場負(fù)責(zé)人，宣傳階段性降低用電成本的惠企政策，得到臺(tái)商的贊許和肯定。同時(shí)，針對春季雷雨季節(jié)天氣特點(diǎn)，當(dāng)天，該公司工作人員還對該球場涉及的電力線路開展電阻測試和避雷裝置檢查等工作，保障臺(tái)商臺(tái)企雨季可靠供電。
據(jù)悉，連日來，國網(wǎng)福州供電公司主動(dòng)靠前服務(wù)，加大惠企政策宣傳力度，做好企業(yè)降費(fèi)預(yù)估，助力福州地區(qū)大工業(yè)和一般工商業(yè)企業(yè)降本增效及復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。
該公司迅速行動(dòng)，梳理全市工(商)業(yè)客戶，安排客戶經(jīng)理主動(dòng)告知客戶2020年6月30日前因受疫情影響無法正常復(fù)工復(fù)業(yè)的可向電力企業(yè)申請辦理減容(暫停)業(yè)務(wù)，不受“暫停用電不得小于15天”限制，按實(shí)際暫停天數(shù)免收基本電費(fèi)，起始時(shí)間可追溯至2月1日的惠企政策。同時(shí)，組織各區(qū)、縣客戶經(jīng)理聯(lián)系企業(yè)客戶，告知客戶可通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP申請減容(暫停)等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦、指尖辦”的不見面辦電模式，減少疫情防控風(fēng)險(xiǎn)。福州地區(qū)預(yù)計(jì)減免電費(fèi)4.31億元，惠及29.9萬戶客戶。
為從簡從快推動(dòng)客戶辦電，截至目前，該公司已累計(jì)為90余戶企事業(yè)客戶提供“不見面”辦電服務(wù)。(陳蒸 陳德鈞)